{"id":5585,"date":"2022-06-13T16:29:48","date_gmt":"2022-06-13T14:29:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/?p=5585"},"modified":"2022-08-25T14:12:28","modified_gmt":"2022-08-25T12:12:28","slug":"kennzahlen-und-kennzahlensysteme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/en\/kennzahlen-und-kennzahlensysteme\/","title":{"rendered":"Kennzahlen und Kennzahlensysteme"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5585\" class=\"elementor elementor-5585\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2963616a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2963616a\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div 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elementor-size-default\">Kennzahlen und Kennzahlensysteme<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17f8cf66 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"17f8cf66\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72dce30e elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"72dce30e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"737\" 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\/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">\u00a9 Foto von Pexels<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-240c89d1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"240c89d1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Was sind Lean Kennzahlen?<\/strong><\/h2><p>Kennzahlen im <a href=\"https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/en\/blog-lean-construction-management\/\">Lean Management<\/a> sind sogenannte Leistungskennzahlen, oder auch <strong>Key Performance Indicators<\/strong> (KPI\u2019s). Sie sind essenziell, um Prozesse zu erfassen und Probleme fr\u00fchzeitig zu erkennen. Durch die Kennzahlen wird die Messung des Fortschritts erm\u00f6glicht, wodurch wiederum der Vergleich des Ist- und Soll-Zustands eines Projekt mit all seinen Prozessen stets kontrolliert werden kann. Zudem k\u00f6nnen Sachverhalte durch Kennzahlen dargestellt und St\u00e4rken, Schw\u00e4chen oder Probleme fr\u00fchzeitig erkannt werden.<\/p><p>Lean Kennzahlen dienen also dazu, einen <strong>gesamtheitlichen Blick<\/strong> zu gewinnen und wichtige Informationen zu filtern. Dabei wird in absolute und relative Kennzahlen unterschieden. Die <strong>absoluten Kennzahlen<\/strong> sind urspr\u00fcngliche Zahlen und Werte ohne bestimmte Bezugsgr\u00f6\u00dfen, wohingegen die <strong>relativen Kennzahlen<\/strong> verschiedene Bezugsgr\u00f6\u00dfen in Betracht ziehen. So lassen sich die Kennzahlen einfach einordnen und vergleichen.<\/p><h2><strong>Was sind die Prim\u00e4r- und Sekund\u00e4rfunktionen von Kennzahlen?<\/strong><\/h2><p><strong>Lean Kennzahlen<\/strong> k\u00f6nnen in zwei \u00fcbergeordnete Funktionen eingeteilt werden, die <strong>Prim\u00e4rfunktion<\/strong> und die Sekund\u00e4rfunktion. Zur Prim\u00e4rfunktion z\u00e4hlen beispielsweise Kennzahlen aus dem Einkauf oder der Produktion. Zur <strong>Sekund\u00e4rfunktion<\/strong> hingegen geh\u00f6ren Kennzahlen aus dem Personal oder Finanzen. Alle Kennzahlen sollen f\u00fcr diese Funktionen definiert und angewandt werden.<\/p><h2><strong>Welche Aufgaben m\u00fcssen die Kennzahlen erf\u00fcllen?<\/strong><\/h2><p>Lean Kennzahlen haben verschiedene Aufgaben, welche sie erf\u00fcllen sollten. Die Ziele des Lean Management m\u00fcssen beispielsweise durch die Kennzahlen kommuniziert und definiert werden. Im Folgenden werden die <strong>Funktionen von Lean Kennzahlen<\/strong> f\u00fcr ein besseres Verst\u00e4ndnis erl\u00e4utert.<\/p><ul><li><strong>Repr\u00e4sentativit\u00e4t<\/strong>: Die Kennzahlen m\u00fcssen Aussagen \u00fcber die Grundgesamtheit darstellen, deshalb m\u00fcssen die Kennzahlen mindestens einen Teilaspekt des Unternehmens darstellen.<\/li><li><strong>Aussagekraft<\/strong>: Die Kennzahlen sollen sinnvolle Aussagen \u00fcber das Unternehmen erm\u00f6glichen.<\/li><li><strong>Zielorientierung<\/strong>: Die Kennzahlen sind essenziell f\u00fcr die Zielerreichung. Sie sollen deshalb den Soll-Zustand in Betracht ziehen.<\/li><li><strong>Verbesserungscharakter<\/strong>: Auch der Ist-Zustand spielt eine entscheidende Rolle. Die Ziele der Kennzahlen, also der Soll-Zustand, m\u00fcssen mit Ist-Zustand vergleichbar sein, um Verbesserungen und Potenziale zu erkennen.<\/li><li><strong>Wirtschaftlichkeit<\/strong>: Kennzahlen m\u00fcssen wirtschaftlich sein. Es soll kein gro\u00dfer Aufwand sein, die Kennzahlen zu beschaffen und zu analysieren.<\/li><li><strong>Reversibilit\u00e4t<\/strong>: Kennzahlen m\u00fcssen auch umgekehrte Verh\u00e4ltnisse wiedergeben und darstellen.<\/li><li><strong>Zweckneigung<\/strong>: Kennzahlen m\u00fcssen einen bestimmten Zweck erf\u00fcllen. So sollen sie beispielsweise bestimmte Aufgaben und Probleme l\u00f6sen.<\/li><\/ul><h2><strong>Wie w\u00e4hle ich die richtigen KPIs?<\/strong><\/h2><p>Um Ziele richtig zu definieren, hilft die <strong>SMART Methode<\/strong>. Die Methode beschreibt verschiedene Kriterien, welche die Ziele, beziehungsweise die KPIS erf\u00fcllen sollten, sodass eine optimale Evaluierung m\u00f6glich ist. Folgende Kriterien m\u00fcssen bei der SMART Methode erf\u00fcllt werden:<\/p><ul><li>Specific<\/li><li>Measurable<\/li><li>Achivable<\/li><li>Relevant<\/li><li>Time<\/li><\/ul><p>Das hei\u00dft also, Ziele sollten spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und auf einen bestimmten Zeitraum bezogen sein. Wichtig bei der Zielsetzung ist, immer alle Gegebenheiten im Blick zu behalten.<\/p><h2><strong>Das Magische Dreieck<\/strong><\/h2><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-5586 alignleft\" src=\"https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Dreieck_Kennzahlen.png\" alt=\"\" width=\"242\" height=\"149\" srcset=\"https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Dreieck_Kennzahlen.png 450w, https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Dreieck_Kennzahlen-300x185.png 300w, https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Dreieck_Kennzahlen-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 242px) 100vw, 242px\" \/>Das <strong>magische Dreieck<\/strong> besteht aus den Dimensionen <strong>Kosten<\/strong>, <strong>Zeit<\/strong> und <strong>Qualit\u00e4t<\/strong>. Die Dimensionen dienen h\u00e4ufig zur Definition der verschiedenen Projektziele. Zudem stehen sie in einer wechselseitigen Beziehung zueinander, das hei\u00dft, sie beeinflussen sich gegenseitig. Wird also eine Dimension ver\u00e4ndert, hat dies in der Regel immer Auswirkungen auf eine andere Dimension. Verschiedene Kennzahlen sind essenziell f\u00fcr die Dimensionen.<\/p><p>Zu den Kosten geh\u00f6ren beispielsweise Ressourcen, Maschinen und Personal. Die Dimension Qualit\u00e4t umfasst die Aufgaben und Ziele, welche erreicht werden sollen und auch die Kundenanforderungen spielen hier eine wichtige Rolle. Die Dimension Zeit beschreibt alle relevanten Zeitpunkte, Zeitr\u00e4ume und Meilensteine, welche bis zu einem bestimmten Punkt erledigt werden sollen.<\/p><p>Die Einfl\u00fcsse der Dimensionen <strong>Qualit\u00e4t<\/strong> und <strong>Zeit<\/strong> werden in folgendem Beispiel deutlich: Angenommen ein Gewerk auf der Baustelle ben\u00f6tigt f\u00fcr die Fertigstellung mehr Zeit als geplant. Um dennoch im Zeitplan zu bleiben, k\u00f6nnte dies zur Folge haben, dass die Arbeit weniger ordentlich erledigt wird, welches gro\u00dfe Auswirkungen auf die Qualit\u00e4t h\u00e4tte.<\/p><p>Nimmt man die Dimensionen <strong>Kosten<\/strong> und <strong>Qualit\u00e4t<\/strong> in Betracht, wird klar, dass auch hier gro\u00dfe Konflikte entstehen k\u00f6nnen. Sind beispielsweise die geplanten Kosten f\u00fcr die Sanierung eines Geb\u00e4udes schon ausgereizt, die Sanierung jedoch noch im vollen Gange, kann dies dazu f\u00fchren, dass auf g\u00fcnstige Materialien ausgewichen wird, welche nicht den Anforderungen des Bauherrn entsprechen.<\/p><p>Zu guter Letzt k\u00f6nnen auch zwischen den Dimensionen <strong>Kosten<\/strong> und <strong>Zeit<\/strong> gro\u00dfe Konflikte entstehen. So beispielsweise, wenn der Endtermin eines Bauprojekts schon steht, die Gewerke ihre Arbeit jedoch noch nicht abgeschlossen haben. Eine m\u00f6gliche L\u00f6sung w\u00e4re, noch mehr Arbeitende an das Projekt hinzuzuziehen, eine andere M\u00f6glichkeit w\u00e4re, den Fertigstellungstermin nach hinten zu verschieben. Beide M\u00f6glichkeiten k\u00f6nnen jedoch nur mit einem erh\u00f6hten Kosteneinsatz umgesetzt werden.<\/p><p>Neben Kosten, Zeit und Qualit\u00e4t ist es zudem essenziell, die <strong>Kundenw\u00fcnsche<\/strong> <strong>und -anforderungen<\/strong> in Betracht zu ziehen. Die Aufgabe von Projektmanagern ist es, alle Dimensionen in ein Gleichgewicht zu bringen und unter Ber\u00fccksichtigung der Kennzahlen <strong>auszubalancieren<\/strong>.<\/p><h2><strong>KPI\u2019s und der Lean Management Performance Zyklus<\/strong><\/h2><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5587 alignleft\" src=\"https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/PDCA_Kennzahlen.png\" alt=\"\" width=\"209\" height=\"209\" srcset=\"https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/PDCA_Kennzahlen.png 209w, https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/PDCA_Kennzahlen-150x150.png 150w, https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/PDCA_Kennzahlen-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 209px) 100vw, 209px\" \/>Der <strong>PDCA-Zyklus<\/strong> ist ein essenzielles Element des Lean Managements, welcher durch den Einsatz verschiedener Kennzahlen und Kennzahlensysteme funktioniert. Der Zyklus besteht aus den vier Phasen <strong>Plan<\/strong>, <strong>Do<\/strong>, <strong>Check<\/strong> und <strong>Act<\/strong> und ist ein iterativer Probleml\u00f6sungsansatz. Durch seine einfache und unkomplizierte Anwendung k\u00f6nnen die Produktivit\u00e4t gesteigert und die Verschwendungen minimiert werden.<\/p><p>Durch verschiedene KPI\u2019s k\u00f6nnen die Prozesse und Ziele des Lean Management Performance Zyklus immer wieder \u00fcberpr\u00fcft, verbessert und angepasst werden. Die Erreichung der einzelnen Phasen wird durch KPI\u2019s erfasst und bewertet. So k\u00f6nnen Fehler und M\u00e4ngel fr\u00fchzeitig erkannt und vermieden werden. Um mehr \u00fcber den PDCA-Zyklus zu erfahren, <a href=\"https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/en\/der-pdca-zyklus-plan-do-check-act\/\"><strong>klicken Sie hier<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p><h2><strong>Was sind Lean Kennzahlensysteme?<\/strong><\/h2><p>Die <strong>Kennzahlensysteme<\/strong> sind eine Zusammenstellung verschiedener Kennzahlen und dienen als Steuerungsinstrument. Die einzelnen Kennzahlen in den Kennzahlensystemen stehen in einer sinnvollen und sachlichen Beziehung zueinander. F\u00fcr eine hohe Effektivit\u00e4t und Effizienz sollten die Kennzahlensysteme angepasst werden.<\/p><p>Kennzahlensysteme haben verschiedene Einsatzgebiete. So k\u00f6nnen Sie beispielsweise bei der <strong>Bewertung von Entscheidungsalternativen<\/strong> und bei der Einordnung und Beurteilung von Gr\u00f6\u00dfen hilfreich sein. Zudem dienen Sie als Fr\u00fchwarninstrument und sie sind zudem ein wichtiges Instrument zur Ursachenanalyse.<\/p><p>Es gibt verschiedene Arten von Kennzahlen, in der Regel wird zwischen Rechensystemen und Ordnungssystemen unterschieden.<\/p><h2><strong>Einschr\u00e4nkungen von Lean Kennzahlen<\/strong><\/h2><p>Da Kennzahlen nur begrenzt aussagekr\u00e4ftig sind, kann es zu Informationsverlusten kommen. Aus diesem Grund sind Kennzahlensysteme von hoher Bedeutung, da die Daten hier zusammengestellt und das gro\u00dfe Ganze interpretiert werden kann. Kennzahlensysteme wiederum k\u00f6nnen zu einer Informationsflut f\u00fchren und fehlinterpretiert werden, welches in einer Fehlsteuerung enden kann.<\/p><h2><strong>Vorteile von Lean Kennzahlen<\/strong><\/h2><p>Neben den Einschr\u00e4nkungen bringen Kennzahlen und Kennzahlensysteme viele Vorteile mit sich. So schaffen Sie durch eine schnelle und <strong>\u00fcbersichtliche Darstellung<\/strong> einen geordneten \u00dcberblick. Durch die Kennzahlen und Kennzahlensysteme k\u00f6nnen Soll-Ist Vergleiche herangezogen werden und herausgefunden werden, ob Lean Projekte zu den <strong>gew\u00fcnschten Verbesserungen<\/strong> gef\u00fchrt haben. Die Verantwortlichen und Beteiligten k\u00f6nnen durch Kennzahlen und Kennzahlensysteme schnell und einfach entlastet werden.<\/p><p><strong>Verbesserungsvorschl\u00e4ge<\/strong> k\u00f6nnen durch die Daten <strong>priorisiert und ausgew\u00e4hlt<\/strong> werden. So k\u00f6nnen Kommunikationsprobleme vermieden werden und Entscheidungen k\u00f6nnen einfacher getroffen werden. Zudem wird durch Kennzahlen und Kennzahlensysteme die <strong>Steuerung der Projekte<\/strong> erleichtert.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d6d4755 elementor-shape-square elementor-grid-0 e-grid-align-center elementor-widget elementor-widget-social-icons\" data-id=\"1d6d4755\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"social-icons.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-social-icons-wrapper elementor-grid\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-icon elementor-social-icon elementor-social-icon-linkedin-in elementor-repeater-item-f301917\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/13053203\/\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-screen-only\">Linkedin-in<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<i class=\"fab fa-linkedin-in\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-icon elementor-social-icon elementor-social-icon-home elementor-repeater-item-04428d5\" href=\"https:\/\/lcmdigital.com\/\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-screen-only\">Home<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-home\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-icon elementor-social-icon elementor-social-icon-xing elementor-repeater-item-22801c8\" href=\"https:\/\/www.xing.com\/pages\/lcmdigitalgmbh\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-screen-only\">Xing<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<i class=\"fab fa-xing\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4399ffe7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4399ffe7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb14774 elementor-grid-3 elementor-grid-tablet-2 elementor-grid-mobile-1 elementor-posts--thumbnail-top elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-posts\" data-id=\"fb14774\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;classic_row_gap&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:30,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:600,&quot;classic_columns&quot;:&quot;3&quot;,&quot;classic_columns_tablet&quot;:&quot;2&quot;,&quot;classic_columns_mobile&quot;:&quot;1&quot;}\" data-widget_type=\"posts.classic\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-posts-container elementor-posts elementor-posts--skin-classic elementor-grid\">\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-5643 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-allgemein entry has-media\">\n\t\t\t\t<a class=\"elementor-post__thumbnail__link\" href=\"https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/en\/was-ist-die-scrum-methode\/\" >\n\t\t\t<div class=\"elementor-post__thumbnail\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"257\" src=\"https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Business-People-Planning-Blueprint-Architecture-Concept-Edited-300x257.png\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-5645\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Business-People-Planning-Blueprint-Architecture-Concept-Edited-300x257.png 300w, https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Business-People-Planning-Blueprint-Architecture-Concept-Edited-768x659.png 768w, https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Business-People-Planning-Blueprint-Architecture-Concept-Edited-14x12.png 14w, https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Business-People-Planning-Blueprint-Architecture-Concept-Edited.png 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/div>\n\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.academy.lcmdigital.com\/en\/was-ist-die-scrum-methode\/\" >\n\t\t\t\tWas ist die Scrum Methode?\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t15. 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